——首批行政辦事員職業(yè)技能等級培訓與認定工作圓滿完成
日前,嘉興市海寧技師學院與海寧市政務服務和數(shù)據(jù)資源管理辦公室聯(lián)合舉辦的行政辦事員(政務服務綜合窗口辦事員)職業(yè)技能等級認定工作在市政務服務中心進行。來自海寧市各鎮(zhèn)、街道的第一批行政綜合窗口的56位工作人員參與其中。經(jīng)過前期半個月專業(yè)且密集的培訓,考生們自信沉著地邁進了考場。
考核分為理論知識與技能操作兩大塊。理論部分考試時長為2小時,它對于學員的職業(yè)道德修養(yǎng)、公文寫作能力、信息技術知識、政務服務知識、法律法規(guī)認知等多方面進行了考核。技能操作部分從服務禮儀展示、政務服務模擬操作、政務服務情景應答等三個模塊展開??忌鷤円哉麧崱⒋蠓降膬x容儀表,展現(xiàn)了飽滿的精神狀態(tài)與良好的服務意識,從容、流暢地進行了應答與模擬,他們高效率、零誤差的服務體現(xiàn)了窗口工作人員應有的職業(yè)素養(yǎng)。大家積極的應考態(tài)度、豐富的知識與技能儲備獲得了專業(yè)考評老師的認可。
海寧技師學院與市政務服務和數(shù)據(jù)資源管理辦對于此次培訓與認定工作十分重視。當天,市政務數(shù)據(jù)辦黨組成員、總工程師范捷,數(shù)據(jù)辦審批業(yè)務科科長胡曉剛,學校副校長周剛均親臨現(xiàn)場,并指導工作。在雙方精密謀劃、精心籌備的基礎上,認定工作進行得十分順利。
自7月份接到任務以來,在上級行政部門的指引下,學校在行政辦事員培訓與認定這塊全新的領域內,克服困難、群策群力、探索創(chuàng)新。大家的努力使得該項工作取得了看得見、感受得到的實效。學校的培訓與認定工作得到了檢驗,也獲得了廣泛的贊譽。
據(jù)悉,順利通過本次考核的人員將取得行政辦事員(政務服務綜合窗口辦事員)職業(yè)技能初級證書,這在嘉興市屬于首例,第一張證書將在海寧市誕生。令人欣喜與驕傲的同時,學校也將繼續(xù)做好后續(xù)幾個批次的行政辦事員培訓與認定工作。盡學校所能,培育一批批更加專業(yè)、優(yōu)秀的政務服務綜合窗口辦事員,為學校的政務服務工作賦能,為學校的培訓與認定工作添彩。(洪靜)